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Il Dipartimento delle relazioni industriali e del lavoro regola i contratti di lavoro in modo equo al fine di garantire che sia il dipendente che il datore di lavoro rispettino i loro diritti e doveri. Inoltre, il Dipartimento si impegna a garantire che non vi siano pratiche discriminatorie e che i lavoratori il cui rapporto di lavoro è stato interrotto siano ben protetti. Employment and Industria Relations Act (EIRA), insieme agli ordini nazionali standard e agli ordini di regolamentazione salariale sono le leggi che regolano le condizioni di lavoro.
Le sezioni di Ispettorato e di Cessazione sono una funzione fondamentale del Dipartimento e sono situate in 109 Melita Street Valletta. Queste sezioni si occupano del rispetto e dell'applicazione delle normative EIRA.
- La sezione ispettorato fornisce un rapido servizio di assistenza clienti a tutti i dipendenti e datori di lavoro che richiedono assistenza in merito alle condizioni di lavoro. Le ispezioni vengono eseguite nei luoghi di lavoro per garantire il rispetto delle condizioni di lavoro, come prescritto dalla legge.
- La sezione Cessazioni tratta i casi di licenziamento e deferimento dei casi in tribunale.
Entrambe le sezioni sono in genere molto impegnate a ricevere le domande dei clienti. I funzionari fanno tutto il possibile per fornire un servizio efficace. I dati relativi al servizio che sono stati raccolti nei primi 6 mesi del 2009 indicano che 18 persone al giorno hanno ricevuto assistenza alla reception desk mentre il tempo medio di attesa è stato di 8,49 minuti. Si stima che ogni mese vengano accolte telefonicamente ulteriori 1800 richieste.
- Gli orari di apertura delle sezioni sul Ispettorato e sulle Cessazioni sono i seguenti:
| Orario estivo (16 Giugno– 30 Settembre) | 08:00 – 12:00 |
|---|---|
| Orario invernale (1 Ottobre – 15 Giugno) tranne i mercoledì | 08:00 – 15:30 |
| Orario invernale il mercoledì (1 Ottobre - 15 Giugno) | 08:00 – 12:00 |
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Articolo tradotto dal DIER, per ulteriori informazioni contattateci o visitate il sito del DIER
